Pravila korištenja

Dobro došli u Kutak za knjigu! 

Korištenjem ove web stranice pristajete na uvjete i odredbe navedene u ovim Pravilima korištenja. Molimo Vas da ih pažljivo pročitate prije nego što nastavite koristiti našu web stranicu.

1. Opće odredbe

1.1. Ova web stranica i pripadajuća online trgovina (“Kutak za knjigu“) je u vlasništvu i pod upravljanjem društva Acomplix d.o.o., Vatikanska 20, 32000 Vukovar, Hrvatska, OIB: 79275819026, MBS: 05620007, upisano pri Trgovačkom sudu u Osijeku. Temeljni kapital: 2.640,00 € uplaćen u cijelosti.

Članovi uprave tvrtke Acomplix d.o.o. / osobe ovlaštene za zastupanje su Ivana Marić Dugalić i Igor Dugalić.

1.2. Pristupanjem i korištenjem web stranice slažete se s ovim Pravilima korištenja i svim važećim zakonima i propisima.

1.3. Zadržavamo pravo izmjene ovih Pravila korištenja u bilo kojem trenutku. Izmjene stupaju na snagu objavljivanjem na web stranici.

2. Korištenje web stranice

2.1. Web stranicu možete koristiti isključivo u zakonite svrhe i na način koji ne krši prava drugih korisnika.

2.2. Zabranjeno je:

  • Koristiti web stranicu na način koji može oštetiti, onemogućiti, preopteretiti ili ugroziti web stranicu.
  • Pokušavati neovlašteno pristupiti bilo kojem dijelu web stranice, korisničkim računima, računalnim sustavima ili mrežama povezanim s web stranicom.

3. Registracija i korisnički račun

3.1. Web stranicu i kupovinu možete koristiti i bez kreiranja korisničkog računa. Da biste koristili određene dijelove web stranice (npr. Vaš individualni korisnički račun za kupovinu u webshopu), možda ćete morati otvoriti korisnički račun. Prilikom registracije, obvezujete se pružiti točne i potpune informacije.

3.2. Odgovorni ste za održavanje povjerljivosti podataka Vašeg računa i lozinke te za sve aktivnosti koje se odvijaju pod Vašim računom.

3.3. Zadržavamo pravo ukinuti ili suspendirati Vaš račun u slučaju kršenja ovih Pravila korištenja.

4. Sadržaj korisnika

4.1. Korisnici mogu objavljivati sadržaj (recenzije, komentare, itd.) na web stranici. Objavom sadržaja dajete nam neekskluzivno, besplatno, trajno, neopozivo pravo na korištenje, reprodukciju, izmjenu, prilagodbu, objavljivanje, prevođenje, distribuciju i prikazivanje tog sadržaja širom svijeta.

4.2. Zabranjeno je objavljivanje nezakonitog, uvredljivog, klevetničkog, prijetećeg ili na drugi način neprimjerenog sadržaja.

5. Intelektualno vlasništvo

5.1. Sav sadržaj na web stranici, uključujući tekst, grafike, logotipe, slike, videozapise i softver, zaštićen je autorskim pravima i drugim pravima intelektualnog vlasništva (osim gdje je drukčije naznačeno).

5.2. Zabranjeno je koristiti bilo koji sadržaj s web stranice bez našeg prethodnog pismenog odobrenja.

6. Kupovina i plaćanje

6.1. Sve cijene proizvoda prikazane na web stranici uključuju porez na dodanu vrijednost (PDV). Pri naplati prikazan je točan iznos PDVa.

6.2. Plaćanje je moguće isključivo bankovnim prijenosom, odnosno direktnom uplatom na račun Acomplix d.o.o. Podatke za uplatu dostavljamo uz potvrdu narudžbe s detaljima Vaše narudžbe.

7. Dostava

7.1. Dostava se vrši na teritoriju Republike Hrvatske. Troškovi dostave prikazani su tijekom procesa kupovine.

7.2. Vrijeme isporuke ovisi o odabranoj metodi dostave i adresi isporuke. Uobičajeno vrijeme isporuke je 3-7 radnih dana. Isporuka se može dodatno produžiti kod personaliziranih proizvoda koji zahtijevaju duže vrijeme izrade, o čemu ćemo Vas pravovremeno obavijestiti.

7.3. U slučaju da proizvod nije dostupan, obavijestit ćemo Vas i ponuditi povrat novca ili zamjenski proizvod.

7.4. Proizvode naručene na Kutku za knjigu dostavljamo ovim dostavljačkim službama:

Nastojimo odabrati pouzdane dostavne partnere, no ne možemo jamčiti da će dostava biti moguća na sve lokacije. Nismo odgovorni za eventualne nemogućnosti dostave do određenih adresa, uključujući, ali ne ograničavajući se na udaljene ili nepristupačne lokacije. 

Dostupnost na Vašoj lokaciji možete provjeriti na gore nabrojanim poveznicama dostavljačkih službi.

U slučaju da dostavna služba ne može izvršiti isporuku na navedenu adresu, a ne možemo pronaći sličnu alternativu, zadržavamo pravo poništiti narudžbu i vratiti uplaćeni iznos.

Kupac je dužan provjeriti je li adresa za dostavu koju navede prilikom narudžbe unutar područja dostave naših dostavnih partnera. 

8. Povrat i zamjena

8.1. Ako niste zadovoljni kupljenim proizvodom, možete ga vratiti u roku od 14 dana od dana primitka. Proizvod mora biti neoštećen, nekorišten i u originalnom pakiranju.

8.2. U tom slučaju, troškove povrata snosi kupac, osim u slučaju da je proizvod neispravan ili oštećen tijekom dostave. Više informacija pronađite u našim pravilima povrata i zamjene.

9. Ograničenje odgovornosti

9.1. Acomplix d.o.o., odnosno brend Kutak za knjigu ne preuzima odgovornost za bilo kakvu štetu koja može nastati korištenjem web stranice ili nemogućnošću pristupa web stranici.

9.2. Zbog tehničkih preduvjeta i okolnosti na koje ne možemo utjecati, ne jamčimo da će web stranica uvijek biti dostupna ili bez grešaka.

10. Vanjske poveznice

10.1. Web stranica može sadržavati poveznice na vanjske web stranice. Prije dodavanja poveznica provjerimo sadržaj tih web stranica, no te web stranice nisu pod našom kontrolom, i s vremenom su podložne promjenama. Nismo odgovorni za sadržaj ili privatnost tih web stranica, ni za eventualne izmjene koje se na njima događaju.

11. Primjenjivo pravo

11.1. Ova Pravila korištenja regulirana su zakonima Republike Hrvatske i bilo koji sporovi proizašli iz ovih Pravila bit će riješeni pred nadležnim sudovima Republike Hrvatske.

11.2. Posebnom regulativom Europske unije, od 15. 2. 2016. diljem cijele EU sporove vezane uz online kupnju biti će moguće riješiti putem ODR platforme kojoj možete pristupiti ovdje.

Ukoliko naiđete na problem tijekom online kupnje unutar EU (primjerice, neispravan proizvod, nemate mogućnost zamjene proizvoda itd.), prigovor možete brže i jednostavnije podnijeti na ovom linku.

Platformu mogu koristiti i potrošači i trgovci, a prigovor je moguće podnijeti na bilo kojem od 23 službena jezika EU.

12. Kontakt informacije

12.1. Za sva pitanja ili komentare u vezi s ovim Pravilima korištenja, molimo Vas da nas kontaktirate putem e-pošte na ivana@kutakzaknjigu.com ili info@acomplix.com.

Hvala Vam što čitate sadržaj i kupujete proizvode Kutka za knjigu!

Ivana Marić Dugalić